Analista de Atendimento Comercial Júnior
The Club Inc é uma holding dedicada ao mercado de relojoaria de luxo, sendo formada por marcas como Statera (fabricante de relógios de alto valor) e Ateliê Vezzani (fabricante de pulseiras de alto padrão para relógios).
Atividades a serem desenvolvidas:
Fazer o atendimento e fechar vendas para os clientes da Statera e Ateliê Vezzani.
Atendimento aos clientes de uma outra marca de relógio de ticket menor, porém, ainda assim, elevado.
Planilhar os atendimentos, usar o Sales Force para imputar pedidos e status dos leads.
Apresentar os produtos e guiar os clientes que pedem sugestões de pulseiras para que comprem aquela mais adequada.
Orientar os clientes quanto aos produtos e como tirar as medidas para comprarem as pulseiras.
Precisa ser muito organizada, simpática, educada e saber lidar com público alta renda.
Pensar em soluções que otimizem o atendimento, reportar as vendas, as objeções dos clientes.
Precisa ser desenrolada e conseguir solucionar objeções e problemas.
Iniciativa é fundamental e estar disposto a abraçar uma operação que nasce grande, mas é recente e precisa de construção de processos, fluxos e governança.
Experiência profissional:
Algum contato com o mercado de luxo e áreas de atendimento comercial e pós-venda.
Saber Excel, PPT e noções de IA.
Requisitos
Estudos
Idiomas
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre RHF Rio de Janeiro - Jacarepaguá
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